ドコモ 光 テレビ 解約。 ドコモ光の解約

ドコモ光のオプションを解除する方法

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ドコモ光ってどんなサービスなの?利用者の評判はどうだろう?など気になることがたくさんありますよね。 ドコモ光は、フレッツ光よりも月額料金が安くなり、ドコモのスマホ料金が毎月最大1,000円割引になるためドコモユーザーに最もお得な光回線です。 この記事では以下の情報を紹介しています。 ・ドコモ光の料金は? ・ドコモ光のプロバイダのおすすめは? ・ドコモ光の今開催しているキャンペーンは? ・ドコモ光はどこから申し込むのお得? 結論からいうと、ドコモ光はから申し込めことで1番お得に利用できます。 ドコモ光の利用者の評判、 2020年6月最新のキャンペーン情報も合わせてご覧ください。 ドコモ光とは ドコモ光とはNTTドコモが提供する全国エリア対応の光コラボレーションです。 フレッツ光の回線網をそのまま利用しているので、速度は変わらずプロバイダ料金がセットになるので月額料金が500円~1,000円安くなります。 引用元: さらに、ドコモのスマホ料金が最大1,000円安くなるドコモセット割があるのでドコモユーザーに最もおすすめの光回線です。 ドコモセット割 ドコモセット割とはドコモ光を契約するとドコモのスマホ料金が毎月最大1,000円割引になるサービスです。 割引額はスマホのプランによって変わります。 プラン 割引額 ギガホ -1,000円 ギガライト 7ギガ未満 5ギガ未満 3ギガ未満 -500円 1ギガ未満 なし ギガホ・ギガライトプランの場合はドコモ光の契約者だけでなく 『ファミリー割引』という家族グループを組んでいる家族全員分のスマホ料金が割引になります。 例 以下画像のようにファミリー割引内の5人がギガホ・ギガライトを利用していてセット割が適用になった場合、 毎月最大4,000円割引になるので年間最大48,000円もお得になります。 タイプAとの違いは選べるプロバイダが変わるだけです。 因みにタイプBからタイプAの変更も可能でドコモショップか電話で行えます。 そのためプロバイダ料金が別途追加され通常プランより500円~1,000円の高くなります。 詳しくはをご覧ください。 月間の使用料が200メガ以内なら月額3,700円で利用でき、200メガを超えると10メガあたり30円が課金されていきます。 詳しくはをご覧ください。 上記はフレッツ光でBBエキサイトを契約した場合と、ドコモ光でBBエキサイトを契約した時の料金を比較したものです。 ドコモ光の方が800円安くなることがわかります。 回線品質は同じなのでフレッツ光契約している方はドコモ光に乗り換えた方が間違いなく月額料金が安くなります。 ドコモ光10ギガプラン 2020年4月からが申し込めるようになりました。 料金は6,300円で通常プランより1,000円ほど高くなります。 また、契約できるのは戸建てのみで提供エリアも限られているため、在宅で仕事をする方やよほど速度にこだわりたい方をのぞいて通常プランの契約をおすすめします。 利用者の口コミなどは今後紹介していきますが、その上で契約を検討しましょう。 早めの申込みをおすすめします。 結論からいうと GMOとくとくBBがおすすめになります。 【プロバイダ選びのポイント】 ・月額料金が安いか ・通信速度が速いか ・Wi-Fiルーターが無料か ・V6プラス対応か ドコモ光のプロバイダはGMOとくとくBBが1番おすすめ それではドコモ光のプロバイダ選びのポイントとGMOとくとくBBがおすすめの理由を紹介します 月額料金の安いタイプA ドコモ光のプロバイダはタイプAとタイプBに分類されます。 サービスに大きな違いはなく、タイプAだと料金が200円安くなります。 ほとんどの方がタイプAのプロバイダを契約しています。 因みにタイプBのプロバイダは『OCN、 TCOM、TNC、WAKWAK、AsahiNet、 ちゃんぷるネット』になります。 僕がおすすめするGMOとくとくBBはタイプAのプロバイダになります。 V6プラス対応で速度が速い V6プラスとは速度が速い接続方式になります。 ドコモ光のプロバイダの中でV6プラスに対応しているのは24社のうち以下の14社になります。 また、オリコン満足度でも96. 以下のように速度に満足している口コミがたくさん投稿されています。 うちはネットをフレッツ光とかドコモ光系にしててクッソ遅かったんだけど、プロバイダをGMOに変えて接続方法をv6プラスにしたら爆速になった。 家はマンション系。 プロバイダはGMOでなくてもv6プラスに変更できれば速度は改善すると思う。 在宅ワークで家のネットが遅くて困ってる人、参考までに。 — さとし SatoshiThermoph レンタルできるWi-Fiルーターが高性能 ドコモ光でWi-Fiルーターをレンタルできるプロバイダは10社あります。 その中でも、1番性能の良いwi-Fiルーターを提供しているのがGMOとくとくBBです。 ほとんどのプロバイダのルーターの最大速度が867mbpsなのに対して、GMOとくとくBBのルーターの最大速度は1733Mbpsになります。 僕もGMOでNEC製のAterm WG2600HSをレンタルしていますが、2. 4ghzで平均して50Mbps。 5ghzで200Mbpsを常に超えています。 インターネットの速度は建物や接続する機器によって遅くもなり速くもなります。 建物の配線方式はどうにもできないけど、ルーターは自分で選べます。 それなら無料でレンタルでき、1番性能が良いGMOとくとくBBのwifiルーターをレンタルしましょう。 ドコモ光10ギガ対応のプロバイダ ドコモnet・GMOとくとくBB・ぷらら・ANDLINE・hi-ho・BB. excite・AsahiNet GMOとくとくBBであれば「ドコモ光10ギガ」が契約できるのもメリットでしょう。 早めの申込みをおすすめします。 そのためここで紹介する全てのキャンペーン情報を読んで当てはまればすべて利用することが可能ですが条件などもしっかり確認しましょう。 \キャンペーンの詳しい記事はコチラ/ ドコモ光の公式キャンペーン 2020年6月に開催しているドコモ光の公式キャンペーンは工事費無料とdポイント5,000ポイントになります。 この2つのキャンペーンはどこで申し込んでも併用できます。 工事費無料 2020年6月は工事費が無料になります。 通常2,000円~18,000円かかる工事費が0円になるので大変お得です。 ドコモ光の工事費無料についてはをご覧ください。 dポイントプレゼントキャンペーン ドコモ光を申し込むとdポイント5,000ポイントが貰えるキャンペーンを実施しています。 ドコモ光のdポイントプレゼントキャンペーンについてをご覧ください。 GMOとくとくBBのキャンペーンが1番おすすめ ドコモ光は窓口によってキャンペーンが変わります。 1番おすすめなのは以下キャンペーンを実施している「GMOとくとくBB公式サイト」です。 ・最大20,000円キャッシュバック ・dポイント5,000円プレゼント ・Wi-Fiルーター無料レンタル キャッシュバックが高額 GMOとくとくBB公式サイトは「最大20,000円キャッシュバック」と「dポイント5,000円プレゼント」が併用できるので、他の窓口よりもキャッシュバック額が高水準となっています。 窓口 キャッシュバック オプションあり キャッシュ バック ネ ッ ト GMO とくとくBB 最大20,000円 5,500円 代理店 20,000円 5,000円 ドコモ 公式サイト - - 店 舗 家電量販店 商品券1万円 商品券1万円 ドコモショップ 商品券1万円 商品券1万円 代理店や家電量販店も1~2万円キャッシュバックをやっていますが、GMOとくとくBB公式サイトの方が高額かつ、受け取り条件を含めたトータルでおすすめです。 受け取り方法 ・開通月を含む4ヶ月目に申請メールが届く ・5か月目に指定した口座に5,500円が振り込まれる 1. GMOとくとくBB公式サイトから申し込む 2. 折り返し電話で契約する 3. 開通工事日を予約する 店舗やネットで申し込めますが、どこから申し込んでも開通までは約1~2ヶ月かかるので、余裕をもって申し込むのがおすすめです。 ここでは、1番おすすめな窓口「GMOとくとくBB公式ページ」から申し込んだ場合の手続きの流れを紹介します。 GMOとくとくBB公式サイトから申し込む GMOとくとくBB公式サイトの申し込みフォームから以下の質問に回答しましょう。 ・契約者の情報 ・スマホのキャリア ・希望するオプション ・折り返し電話の希望日時 オプションはここで入力しなくても、折り返し電話で加入の申し出が可能です。 結論からいうと、速度に満足している方の多くがIPv6対応のプロバイダを契約している傾向があります。 しかし口コミを見ると『ドコモ光は速度が遅い』という評判もあるので詳しくは をご覧ください。 夜のネット通信速度は? うーん。 ドコモ光OCN夜もう遅いなあ。 昨日も緑のぐるぐる三回くらい黄色になってた。 nuro光に乗り換えようかな~でも解約手続きが面倒くさい。 回線速度前はコンナハズジャナイノニィ! 回線自体はフレッツ光と同じ最大1ギガなので、速度が遅い原因として考えられるのはプロバイダやWi-Fiルーターの可能性が高いです。 利用する環境も大きく影響してくるのでネット上の評判はあくまで参考程度にとどめておきましょう。 マンションの速度は? ドコモ光なのに実質100Mまでしか走らせられないって詐欺やろ…。 VDSL方式の場合は最大100mbpsしかでないので、最新の高速Wifiルーターを購入しても速度が速くなるわけではありません。 もし、速度が遅くて悩んでいる人は不動産会社に接続方式を確認してみてください。 ちなみに僕はマンションでGMOとくとくBBを契約していますが、一度も速度が遅いと思ったことはありません。 平日の夜21:00~24:00の間でも常時100mbpsは出ています。 日常的にインターネットを使う分には3~5mbps出ていれば十分と言われているのでかなり早い方だと思います。 このようにマンションの建物や利用環境によって速度は変わるということを覚えておきましょう。 IPV6を利用しないと遅い? ドコモ光でIPV6対応のプロバイダを契約していても古いWi-Fiルーターを利用している場合、IPV6に対応していないため速度が遅くなる可能性があります。 もし、IPV6に対応していないWi-Fiルーターを使用している場合、家電量販店やネットで7,000円~10,000円くらいで購入できます。 買うのが面倒と言う方は、ドコモ光公式サイトで月額300円でIPV6対応のWi-Fiルーターをレンタルしましょう。 1番おすすめなのはのような無料でWi-Fiルーターのレンタルを行っているプロバイダを契約することです。 ドコモ光のIPV6について『』をご覧ください。 通信障害に関して ドコモ光、障害か。。。 — キング kingqq ドコモ光の通信障害はで確認できます。 他の光回線に比べて通信障害は少ないように思いますが、通信障害かな?と思ったらドコモ光の公式サイトで情報が公開されていないか確認してみてください。 そこで障害情報が掲載されていなければ、プロバイダ側の問題か機器のトラブルの可能性が高いです。 口コミのを見る限りプロバイダの障害が多いようですね。 速度が遅い原因は? ドコモ光を契約していて速度が遅いと感じる原因はいろんな要素があるので一概には言えませんが以下の要因が考えられます。 ドコモ光の速度が遅くなる要因 ・回線の接続状況 ・LANケーブルが古い ・ネットを使う時間帯 ・使用しているパソコンやスマホが要因 まず、パソコンやスマホを他のWi-Fiに繋いで確認してみましょう。 他のWi-Fiでも速度が遅いという場合は端末が原因かもしれません。 LANケーブルにはカテゴリという規格があります。 カテゴリには1~7まであり、数字が大きくなるほど通信速度が期待できます。 カテゴリが『5E』以下の場合は1ギガに対応していないので5E以上のLANケーブルに買い替えましょう。 今、ドコモ光を契約していて速度が遅い方は、これからドコモ光を契約する方は、速度に定評があり、IPV6対応のWi-Fiルーターを無料で提供しているを検討してみてください。 ドコモ光の工事内容 画像の様に『光』と書かれた光コンセントがある場合は、郵送されるONUと光コンセントをLANケーブルで繋ぐだけなので工事は必要ありません。 光コンセントが無い場合や光コンセントが壊れている場合は以下の工事が必要になります。 引っ越し先でドコモ光を利用する 引っ越し先でもドコモ光を利用するための手続き方法と費用について説明します。 引っ越し手続きの方法 ドコモ光を引っ越し先でも使うためには、「WEB」「ドコモの総合窓口へ電話」「ドコモショップ」の3つの方法の中から手続きする必要があります。 手間など考慮して1番おすすめなのがドコモの総合窓口での手続きになります。 手続きをしてから引っ越し先で利用を始められるまでに2週間以上かかってしまうので、新しい家の住所と工事希望日が決まったら早めに手続きするようにしましょう。 戸建てとマンションによって工事費が違うので以下にまとめました。 通常、ドコモ光の工事費は戸建てなら18,000円、マンションなら15,000円かかりますが、引っ越しの場合だと工事費が半分になります。 ただし、東日本から西日本に、西日本から東日本にエリアにまたいで引っ越しする場合は通常と同じ工事費がかかってしまうので必ず確認しておきましょう。 ドコモ光の引越しに関する詳しい情報はをご覧ください。 ドコモ光のテレビサービス 「ひかりTV for docomo」もしくは「ドコモ光テレビオプション」を契約すると、テレビサービスが利用できます。 この2つは「番組数・料金・工事の有無・エリア」の違いがあり、総合的にひかりTV for docomoがおすすめです。 ただ、ひかりTV for docomoを利用するには、ドコモテレビターミナルという機器を月額500円でレンタルする必要があるので、トータルの月額料金は約3,000円になります。 ドコモ光のテレビサービスについてはをご覧ください。 ドコモ光のWi-Fiルーター ドコモ光を無線 Wi-Fi で使うためにはルーターを事前に準備しておく必要があります。 家電量販店などで売られているWi-Fiルーターを使うこともできますが、ドコモ光ではルーターを利用する方法として以下の3つが用意されているので確認していきましょう。 プロバイダから無料レンタルする ドコモ光でルーターを用意する1番おすすめの方法は、無料レンタルをやっているプロバイダから申し込むことです。 プロバイダは24社から選べますが、Wi-Fiルーターの無料レンタルサービスをやっているのは以下の10社だけです。 ドコモ光ルーター01を購入する 公式サイトやドコモショップでは「ドコモ光ルーター01」というWi-Fiルーターを販売していて、ドコモのオンラインショップからだと7,040円の価格で購入できます。 ドコモのサポート窓口に連絡すれば遠隔操作で代わりに設定してくれるのがメリットです。 しかし、価格とスペックは市販で売られているルーターとほとんど変わらず、遠隔設定してもらうには月額500円のオプションへの加入なのであまりおすすめできません。 ドコモ光ルーター01について詳しく知りたい人は『』をご覧ください。 光電話対応ルーターをレンタルする ドコモ光では誰でもレンタルできる「ドコモ光電話対応ルーター」に無線LAN機能が付いていて、以下エリアごとの月額料金を払えばWi-Fiルーターとして利用できます。 東日本エリア:月額300円 西日本エリア:月額100円 また、スペックについては公表されていません。 ドコモ光のWi-Fiルーターに関する詳しい情報はをご覧ください。 ドコモ光の解約方法と解約金 ドコモ光は「電話」か「ドコモショップ」で解約することができます。 解約するタイミングによっては1万円前後の解約違約金が請求されるので、解約費用についても説明します。 解約方法 ドコモ光は「電話(0120-800-000)」または「ドコモショップ」で解約できます。 解約方法 1. 電話またはショップで解約手続きをする 2. レンタル機器を返却する 当日~翌月末の間で解約日を指定することができますが、解約月の月額料金は日割りになりません。 (例えば、4月15日に解約手続きをした場合は4月15日~5月30日の間で指定可能です。 ) 解約違約金 ドコモ光は更新月(24. 26ヶ月目)以外に解約すると以下の解約違約金が発生するので、解約のタイミングには注意してください。 ドコモ光の解約違約金 マンションタイプ:8,000円 戸建タイプ:13,000円 更新月は「My docomo」か電話で確認できるので、解約手続きをする前に確認しておきましょう。 解約について詳しくは をご覧ください。 ドコモ光の問い合わせ先一覧 解約や引越しなど、ドコモ光に関するほとんどの問い合わせは、総合窓口(0120-800-000)で受け付けていますが、「工事日」や「通信機器」に関する問い合わせは専用窓口になります。 問い合わせについて詳しくはをご覧ください。 まとめ 最後まで読んでいただき有難うございます。 ドコモ光の特徴をまとめると ・ドコモセット割でドコモユーザーにお得な光回線 ・24社あるプロバイダの中でGMOとくとくBBが1番おすすめ ・キャンペーンが充実しているGMOとくとくBBのプロバイダサイトから申込む ・2020年6月は工事費無料キャンペーンでお得に申し込めるチャンス また、2020年4月より提供開始の「ドコモ光 10ギガ」については情報が公開され次第紹介していきます。

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ドコモ光のオプションを解除する方法

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ドコモの携帯電話を利用している方:携帯契約内容がわかるネットワーク暗証番号など• ドコモの携帯電話を利用していない方:契約ID(お客さまID) 2.ドコモの窓口に連絡する 次に、ドコモの窓口に解約の連絡をしましょう。 解約の申し込みは、 電話またはドコモショップで手続きができます。 電話で連絡する場合の電話番号は以下の通りです。 プロバイダを個別で契約している場合は別途連絡の必要がありますので注意してくださいね。 詳細は後述のをチェックしてくださいね。 ドコモ光の解約は即日解約もできる ドコモ光の解約を申し込んだ後、実際に解約が実行されるまでのタイミングがいつなのか気になる方もいらっしゃるかと思います。 ドコモ光の場合は、解約を連絡してから 即日の解約が可能です。 しかし、即日の解約では困る場合は、解約の日にちを予約することもできます。 予約できるのは、解約手続きした月の翌月末までです。 たとえば、3月20日に解約の連絡をした場合は、翌月の4月末、つまり30日までで解約のタイミングを決めることができます。 3.撤去工事およびレンタル機器の返却 ドコモ光の解約後、インターネット回線の撤去工事が発生します。 撤去工事は任意ですので、賃貸住宅などで撤去の必要があるときや、契約者がどうしても撤去したいときのみ、実施しましょう。 一方、ドコモ光の場合、 レンタル機器の返却は必須です。 撤去工事を行った場合、レンタル機器は工事業者が引き取ってくれますが、撤去工事をしないときは、返却用の箱が自宅まで届きますので、レンタルしていた機器を過不足なく箱に入れ、指定の場所に送ることを忘れないでくださいね。 ドコモ光の解約で発生する費用3つ|できるだけ抑えるには? ドコモ光を解約する際は、基本的に以下の3つの費用が請求されます。 戸建て住宅の違約金:13,000円• マンションの違約金:8,000円 2.分割工事費の残債 ドコモ光の開通工事費は、分割払い(12回払い・24回払い・36回払い・48回払い・60回払い)で支払うことも可能です。 工事日を分割で支払っている途中で解約する場合は、 未払いの工事費の残債を一括請求されます。 解約を検討中の方で工事費を分割払いしている場合は、どのタイミングで工事費を完済できるかを確認しておくといいでしょう。 ドコモ光の工事費について詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてくださいね。 転用の場合には工事費が不要なので残債も発生しない フレッツ光からドコモ光に転用した場合は、工事費自体が発生しません。 そのため、 ドコモ光の解約時に工事費残債を支払う必要もありませんので安心してください。 ただし、フレッツ光の工事費がまだ全額支払えていない場合は、この限りではありませんので注意してくださいね。 3.解約月の月額料金 ドコモ光では、 解約月の月額料金は日割り計算されません。 どのタイミングで解約しても、1ヶ月分を支払う必要があります。 なので、できるだけ損をしない解約をしたいのであれば、下旬~月末に解約の連絡をするといいでしょう。 また、解約の申し込み後、実際に解約されるタイミングについては、をチェックしてくださいね。 ドコモ光の解約後にオススメ!違約金負担がある回線は? 解約時の金銭的負担を極力0円に近づけるための方法は、違約金等を負担してくれる光回線に乗り換えることです。 また、違約金負担のキャンペーンがない回線でも、解約時の費用をカバーできるくらいのキャッシュバックがもらえる場合もあります。 次からオススメの回線を紹介していきますね。 そしてこちらが対応エリアです。 エリアの詳細チェックは、公式サイトからも行えますので確認してみるとよいでしょう。 【北海道】 【関東】 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、茨城県、群馬県 【東海】 愛知県、岐阜県、静岡県、三重県 【関西】 大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県 【九州】 福岡県、佐賀県 申し込みは「 」からが一番お得で、 新規でも乗り換えでも条件なしで45,000円(最短2ヵ月後)のキャッシュバックが受け取れるのが魅力的です。 ソフトバンクスマホを利用中の方は、スマホが1,000円割引されるので、 「ソフトバンクスマホの方」、「速度」と「月額」を重視する方にオススメの光回線です。 ソフトバンク光 では違約金などを、なんと 最大100,000円まで負担してくれます。 これだけの金額があれば、違約金の支払いを十分カバーできますね。 ドコモ光の解約時のチェックポイント9つ ドコモ光の解約の際は、注意しておきたいこともいくつかあります。 次からの9つのチェックポイントを必ず確認してから解約の手続きに入ることをオススメします。 ドコモ光解約証明書(明細)を忘れず取得しよう ドコモ光から他の回線業者に乗り換える際、 ドコモ光の解約証明書を取得しておくようにしましょう。 ドコモ光を解約したと思ったのに、実は解約ができておらず、二重契約になってしまうといったトラブルを回避できます。 また、解約証明書は乗り換え先のキャッシュバックキャンペーンなどの証明として必要となる場合もあります。 単独タイプの場合は、プロバイダに別途解約の連絡が必要 ドコモ光では、プロバイダと別途契約するプラン(単独タイプ)と、プロバイダがセットになっているプラン(タイプA、タイプBなど)があります。 後者のプロバイダセットプランを契約している場合は、ドコモ光からプロバイダに連絡が行くため、プロバイダに解約申し込みをする必要はありません。 前者の別途契約プランを契約している場合のみ、 契約者自身でプロバイダの解約手続きを行う必要がありますので、忘れないようにしてくださいね。 ドコモ光を解約後再度契約しても同一IDは利用できない 解約後、再度ドコモ光を契約はできますが、 同一IDの利用はできません。 ドコモ光の解約手続きが終了し、解約後にトラブルが起こらなかったことを確認したら、ドコモ光のIDを念のため保存しておくなどの必要はありません。 フレッツ光に再転用はできない フレッツ光からドコモ光への転用は可能ですが、 ドコモ光から再度フレッツ光へ転用はできません。 もう一度フレッツ光を利用したいときは、転用ではなく新規申し込みの手続きをする必要がありますので注意してくださいね。 電話番号が消滅する場合も。 アナログ戻しを忘れずに ドコモ光で利用している光電話の電話番号は、何もせずに解約してしまうと使えなくなってしまいます。 次の回線の光電話でも同じ電話番号を使いたい場合は、 光電話の番号をNTTのアナログ契約に戻すという作業が必要です。 手順としては、NTTの以下の連絡先に依頼のうえ、工事に立ち会う必要があります。 電話番号:0120-116-116• 受付時間:9:00~21:00(年末年始を除く) なお、上記手段が使えるのは、ドコモ光で利用していた光電話の番号が、元々NTTで発行された番号であるときのみです。 ドコモ光の光電話で新たに取得した電話番号である場合は、アナログ戻しは使えませんのでご注意ください。 もありますので、よろしければチェックしてみてくださいね。 メールアドレスが消える ドコモ光を解約し、プロバイダも同時に解約された場合は、 各プロバイダで発行されたメールアドレスは抹消されてしまいます。 頻繁に使っているメールアドレスで、消えてしまうと困るという場合もありますよね。 プロバイダによっては月額数百円程度でメールアドレスのみ残せる場合もあります。 たとえば、OCN・ぷらら・So-net・@nifty・BIGLOBEのような人気のプロバイダのほとんどはメールアドレスを残せるようになっています。 メールアドレスの継続利用を検討しているのであれば、契約中のプロバイダが上記のようなサービスを提供しているかどうかを確認するといいでしょう。 光リモートサポートなど、ドコモ光のオプションだけを解約できる 光リモートサポートは月額500円のオプションサービスで、インターネットや利用中の機器に関するトラブルを、専門のオペレーターがサポートしてくれるというものです。 インターネットの初期設定の際や、インターネット初心者にとってはありがたいサービスなのですが、慣れてくると全然利用しなくなるオプションサービスともいえます。 光リモートサポートは 契約者本人がドコモインフォメーションセンターに電話するか、ドコモショップにて手続きをすることで解約できます。 そして、光リモートサポート以外のドコモ光のオプションも上記と同様の方法で解約することができます。 ドコモインフォメーションセンターの電話番号は以下の通りです。 ドコモの携帯電話を利用している方:携帯契約内容がわかるネットワーク暗証番号など• ドコモの携帯電話を利用していない方:契約ID(お客さまID) また、ドコモショップで手続きを行う場合は、来店予約をしておくと待ち時間が少なくて済みます。 来店予約は電話またはインターネットで可能ですので、積極的に活用してくださいね。 オプション解約で発生する料金 ドコモ光のオプションでは、違約金が発生することはありません。 ただし、例外もあります。 たとえば、ひかりTVで2年契約を行った場合は、途中解約で10,000円の違約金が発生します。 また、スカパー!/ドコモ光テレビオプションでは、2年以内の解約で最大31,800円の違約金が発生する可能性もあります。 なお、ドコモ光そのものの月額料金同様、オプションサービスも解約月の請求は日割り計算になりませんので注意しましょう。 ドコモ光は契約後でもキャンセル(解約)できる! ドコモ光を契約後、やっぱりキャンセルしたいと思った場合は、 契約して書面が届いてから8日以内なら初期契約解除制度を適用してキャンセルが可能です。 工事前であれば、工事費用も発生しません。 ただし、契約事務手数料や違約金などが発生する可能性もあります。 以下の記事に詳細が記載されていますのでよろしければチェックしてみてくださいね。 まとめ ドコモ光の解約は、電話での連絡またはドコモショップへ足を運んで解約の旨を申し込み、レンタル機器を返却するだけで完了します。 また、ドコモ光も、他社回線と同様、契約更新月以外の解約で違約金が発生しますので注意が必要です。 ドコモ光の解約金を抑えたいのであれば、更新月まで待って解約しましょう。 あるいは違約金等を負担してくれる回線やキャッシュバック額の大きい回線を乗り換え先に選び、少しでも負担を減らすようにしましょうね。 【最新】おすすめインターネット回線特集 インターネット回線の種類別に サービス特徴や選ぶポイントをご紹介していきます! フレッツ光だけでなく、利用シーンに合わせて月々ネット料金を安くおさえたり、回線速度を上げれたり・・と知っておいても損がない情報を集めました! また併せて 各回線ごとにわたしのネット編集部が調査してわかったおすすめの窓口を紹介ていますので回線選びのご参考にしていただければと思います! 光コラボレーションでおすすめ 光コラボといえば、フレッツ光と回線を使っているのでフレッツ光と同品質で安心!さらに下記では携帯とセットでお得になる回線をピックアップ! \ 【最新】光コラボレーションでおすすめ / このページをお気に入りに追加する このページをお気に入りから削除する この記事を読んだ方はこんな記事を読んでいます• SoftBankの携帯・スマホユーザーだけでなく、キャンペーンも豊富でさまざまな利用にメリットがあるソフトバンク光。 しかし他社回線から乗り …• ドコモ光を検討している場合、利用する前にネット利用中に起こりそうなトラブルを知っておき、万一の場合に備えて安心して使いたいものですよね? そ …• 光回線事業者は約1,000社以上と、申し込むにあたって一体どこを選べばいいのか迷ってしまいますよね。 そこで今回は、戸建て・マンション別に光 …• 光回線を利用したインターネットサービスはさまざまな通信会社が提供しており、月額料金の割引や現金のキャッシュバックなど、各社さまざまなキャンペ … 村田 様 この度は当サイトにコメントいただきありがとうございます。 ドコモの光テレビさんへのお手続きがうまく進んでいらっしゃらないとのこと・・・ 大変困りますね・・・ 当サイト運営局では解約へのお手伝いはさせていただけませんが 下記にドコモインフォメーションセンターさんのご連絡先を記載させていただきます。

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ドコモ光の解約手順や流れ。気になる解約金や工事、プロバイダについて

ドコモ 光 テレビ 解約

「 ドコモ光でテレビを視聴するには、どうしたらいい?」 「 地デジ以外のチャンネルも楽しむことができる?」 ドコモ光には、「ドコモ光テレビオプション」と「ひかりTV for docomo」の2種類のテレビのオプションがあり、月額料金と視聴できる内容は以下の通りです。 月額料金 視聴できる内容 ドコモ光 テレビ オプション 750円• 地上デジタル放送• BS/CSデジタル放送• FMラジオ放送 ひかりTV for docomo 2,500~ 3,500円• 地上デジタル放送• BSデジタル放送• 約70の専門チャンネル• 約13万本のビデオオンデマンド ドコモ光のプロバイダでは GMOとくとくBBがおすすめです。 次のようなメリットがあり、さらにテレビオプション向けの特典が充実しています。 GMOとくとくBBでドコモ光に申し込み、テレビのオプションに同時加入すると、次の特典を受け取れます。 オプション名 特典の内容 ひかりTV for docomo• ひかりTV for docomo(2年割)とDAZN for docomo同時申込みで 最大20,000円キャッシュバック• ひかりTV for docomo(2年割)だけの加入でも、18,000円 ドコモ光テレビオプション• ドコモ光テレビオプションとスカパー!同時加入で、工事料が無料になり視聴料等から割引で 初期費用が実質無料 この記事では、まず、ドコモ光のテレビのオプションについて、チャンネル数や料金などを紹介していきます。 ドコモ光テレビオプション• ひかりTV for docomo いずれも、ドコモ光の回線を利用して視聴するオプションです。 まずは、2種類のテレビのオプションの違いについて見ていきましょう。 ドコモ光テレビオプションとひかりTV for docomoの内容比較 ここでは、ドコモ光テレビオプションとひかりTV for docomo、それぞれのオプション内容を比較します。 光テレビは、ケーブルテレビと異なり、アンテナ設置工事が必要ありません。 アンテナが風雨にさらされ映像が乱れることがないので、ストレスフリーで作品を楽しむことができます。 また、より多くの番組、作品を視聴したいならひかりTV for docomoがおすすめです。 ドコモ光テレビオプションを利用できる地域 まずはドコモ光テレビオプションの、提供エリアを見ていきましょう。 それぞれ、東日本と西日本で提供エリアが異なります。 ドコモ光テレビオプション提供エリア 東日本 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、長野県、福島県、北海道の各一部 西日本 大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、石川県、広島県、岡山県、香川県、徳島県、福岡県、佐賀県の各一部 ドコモ光テレビオプションは、東日本で11都道県、西日本では17府県で提供されています。 特に、関西エリアは2府4県すべてが対応地域です。 ただし、提供エリア内であっても、設備状況などにより申し込めないこともあるので注意しましょう。 続いて、ひかりTV for docomoの地上デジタル放送視聴可能エリアを紹介します。 ひかりTV for docomo 東日本 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、宮城県、北海道(札幌エリア) 西日本 大阪府、京都府、兵庫県、愛知県、静岡県、石川県、広島県、福岡県、熊本県、沖縄県 対象地域は、東日本の9都道県、西日本の10府県です。 ドコモ光テレビオプションに比べ少ないものの、宮城県や熊本県、沖縄県などがエリア内に含まれています。 ただし、こちらの場合も、インターネットの環境によっては申し込めないこともあるので注意しましょう。 テレビオプション同時加入ならプロバイダはGMOとくとくBBがおすすめ ドコモ光に申し込むなら、プロバイダ部門オリコン顧客満足度 第1位のドコモ光GMOとくとくBBがおすすめです。 回線速度に定評があり、また特典も充実しています。 GMOとくとくBBでドコモ光に申し込み、テレビのオプションに同時加入すると、次の特典を受け取れます。 特典の内容 ひかりTV for docomo• ひかりTV for docomo(2年割)とDAZN for docomo同時申込みで 最大20,000円キャッシュバック• ひかりTV for docomo(2年割)だけの加入でも、18,000円 ドコモ光テレビオプション• ドコモ光テレビオプションとスカパー!同時加入で、工事料が無料になり視聴料等から割引で 初期費用が実質無料 ドコモ光でテレビオプションを検討しているなら見逃せない特典ですね。 次に、視聴可能チャンネルについて紹介します。 ドコモ光のひかりTV for docomoは視聴チャンネル数が魅力! ここでは、ドコモ光テレビオプションとひかりTV for docomoの内容を比較していきます。 2つのプランの視聴できる内容を、改めて比較してみましょう。 ドコモ光テレビオプション ひかりTV for docomo 視聴できる内容 ・地上デジタル放送 ・BSデジタル放送 ・FMラジオ放送 ・地上デジタル放送 ・BS/CSデジタル放送 ・約70の専門チャンネル ・約13万本のビデオオンデマンド テレビで見ると、ドコモ光テレビオプションは、地デジ・BS/CS放送のみ視聴が可能です。 ひかりTV for docomoであれば、地デジとBSの他にも、約70の専門チャンネル、約13万本のビデオオンデマンド作品を楽しめます。 ひかりTV for docomoと他の配信サービスを比較 視聴チャンネル・作品数が多いひかりTV for docomoですが、他社の動画配信サービスと比べるとどうでしょうか。 ここでは「hulu」と「Amazonプライム・ビデオ」を取り上げ、比較していきます。 それぞれの視聴可能チャンネル・作品、月額料金は以下の通りです。 視聴可能チャンネル・作品 月額料金 ひかりTV for docomo• 地上デジタル放送• BS/CSデジタル放送• 約70の専門チャンネル• オリジナル番組やキッズ向け作品などが見放題• しかし、地上デジタル放送、BSデジタル放送に加え、専門チャンネルなどを楽しめるひかりTV for docomoは魅力的に映ります。 これらの動画配信サービスの中でドコモ光と同時に申し込めるのは、ひかりTV for docomoだけです。 GMOとくとくBBでひかりTV for docomo加入でキャッシュバック GMOとくとくBBでドコモ光新規申込と同時にひかりTV for docomoに加入すると、キャッシュバック特典を受け取れます。 ひかりTV for docomo加入でのキャッシュバック特典の内容は以下の通りです。 次に、ドコモ光テレビオプションについてご紹介します。 ドコモ光テレビオプションは月額料金が安くてスカパー!に同時加入もできる ドコモ光テレビオプションとひかりTV for docomoの月額料金を比較しました。 地上デジタル放送やBSデジタル放送など、最低限の番組が視聴できればいい人にも合っています。 また、ドコモ光テレビオプションでは、追加料金を支払えばスカパーにも加入することができます。 スカパー!見るならドコモ光テレビオプション ドコモ光テレオプションではスカパー!同時加入が可能で、毎月の支払い内訳は以下の料金となります。 ドコモ光の月額使用料• ドコモ光テレビオプションの利用料(750円)• スカパー!基本料(390円)• チャンネルのパック料金 では次に、スカパー!のチャンネルプランごとの料金を紹介します。 スカパー!のチャンネルプラン スカパー!のチャンネルプランは、以下の4つから選べます。 チャンネルプラン 内容 パック料金/月 スカパー!基本プラン 11ジャンル50chが見放題 3,600円 スカパー!セレクト5 対象の48chから好きな5chを選択 1,800円 スカパー!セレクト10 対象の48chから好きな10chを選択 2,600円 スカパー!光パックHD 64chが見放題で4K放送も視聴可能 3,762円 見たいチャンネルが限られている場合であれば、月々1,800円で視聴できます。 どれだけのチャンネルを視聴したいかに合わせて料金が設定されているのが特徴です。 ドコモ光のテレビのオプション申し込みの際にかかる初期費用 ドコモ光テレビオプションとひかりTV for docomoそれぞれにかかる初期費用を見てみましょう。 また、ドコモ光テレビオプションはドコモ光新規申込と同時申込でない場合は、契約事務手数料2,000円かかります。 テレビ1台を接続する場合、ドコモ光テレビオプションなら計12,300円、ひかりTV for docomoなら安くて17,160円必要です(レンタルの場合をのぞく)。 その差額は4,860円になります。 視聴できる内容に差があるので当然ではありますが、ドコモ光テレビオプションは月額料金だけでなく初期費用も抑えられます。 GMOとくとくBBで申し込むとスカパー!同時加入で初期費用が実質無料 GMOとくとくBBでは、ドコモ光の新規申込でドコモ光テレビオプションとスカパー!同時加入で独自のキャンペーンを実施しています。 ドコモ光テレビオプションとスカパー!同時加入で、次のような特典が受けられるので、 初期費用が実質無料です。 その他にもGMOとくとくBBならではのメリットがたくさんあります。 とにかくたくさんの番組を楽しみたい!• 趣味に関係する専門チャンネルを視聴したい 毎日のようにテレビを視聴する、好きなジャンルの専門番組が見たい、ヘビーユーザーはひかりTV for docomoを選択するとよいのではないでしょうか。 ドコモ光でテレビを見るならGMOとくとくBBで申込を GMOとくとくBBでドコモ光に申し込み、ひかりTV for docomoもしくはドコモ光テレビオプションに同時加入すると、次の特典を受け取れます。 特典の内容 ひかりTV for docomo• ひかりTV for docomo(2年割)とDAZN for docomo同時申込みで 最大20,000円キャッシュバック• ひかりTV for docomo(2年割)だけの加入でも、18,000円 ドコモ光テレビオプション• ドコモ光テレビオプションとスカパー!同時加入で、工事料が無料になり視聴料等から割引で 初期費用が実質無料 ドコモ光でひかりTV for docomoもしくはドコモ光テレビオプションを検討している人には嬉しい特典ですね。 さらにGMOとくとくBBは、ドコモ光の 新規工事費が無料、 高性能のWi-fiルーターの無料レンタルなど独自の特典がたくさんあるのでおすすめです。 光回線 特典 詳細はコチラから• 工事費19,800円が 無料• 最大 20,000円キャッシュバック• ドコモスマホ 家族全員分が 永年割引 では次に、ドコモ光でテレビに同時申込する方法を紹介します。 ドコモ光テレビオプションの申し込み方法 ここでは、ドコモ光テレビオプションとひかりTV for docomoの申し込み方法について紹介していきます。 テレビオプションへの加入を検討している人は、ぜひ参考にしてくださいね。 ドコモ光とテレビオプションを同時に申し込む ドコモ光の開通の申し込みと同時にテレビオプションを申し込む方法について説明します。 この場合、ドコモ光テレビオプションもひかりTV for docomoも、オプション選択すれば加入できます。 ドコモ光を契約していて、追加でテレビオプションを申し込む場合 ドコモ光を利用している人が、テレビオプションを追加する方法について説明します。 ドコモ光テレビオプションは、下記の窓口で申し込みましょう。 ドコモショップ• ドコモ光取扱い店• ドコモ インフォメーションセンター ひかりTV for docomoは、公式サイトから申し込み可能です。 ドコモ光のテレビを申し込む前に!テレビが複数台ある場合の注意点 ドコモ光のテレビオプションは、接続台数について注意点があります。 家にある複数台のテレビで視聴したい人は、初期費用が増額されることを覚えておきましょう。 複数台でドコモ光テレビオプションを利用したい ドコモ光テレビオプションは、登録するテレビの台数によって初期費用が異なります。 接続台数 1台まで 2~4台 基本工事料 3,000円 3,000円 テレビ接続工事料 6,500円 19,800円 テレビ視聴サービス登録料 2,800円 2,800円 基本工事料とテレビ視聴サービス登録料は変わりません。 増額されるのはテレビ接続工事料です。 一気に13,300円も上がります。 なお、5台以上を接続する場合、さらに費用がかかるので注意しましょう。 複数台でひかりTV for docomoを利用したい ひかりTV for docomoは、1契約につきテレビ1台までの契約となっています。 複数台で視聴したい場合は、それぞれで契約する必要があります。 つまり、契約台数分のドコモテレビターミナルの購入費、もしくはレンタル料が必要となるのです。 ひかりTV for docomoは、スマホやタブレットなどでも視聴できます。 テレビを複数台契約するよりも、アプリをダウンロードするほうが経済的ではないでしょうか。 ドコモ光テレビオプションの設定方法 ドコモ光の2種類のテレビオプションについて、開通・設定方法を説明します。 ドコモ光テレビオプションの設定方法 ドコモ光テレビオプションの視聴開始には工事が必要です。 工事には、電柱から光ファイバーを自宅内に引き込む「基本工事」と、「テレビ設備」の工事の2段階があります。 工事時間は合計で3時間ほどです。 工事が終了すれば視聴可能となります。 ひかりTV for docomoの設定方法 ひかりTV for docomoは、工事は不要です。 ただし、ドコモテレビターミナルを購入、もしくはレンタルする必要があります。 ドコモテレビターミナルとルーターをLANケーブルで、ドコモテレビターミナルとテレビをHDMIで、それぞれ接続しましょう。 スマホ・タブレットで視聴する際は「ドコモテレビターミナルアプリ」を、ビデオ作品を視聴する際は「dTVアプリ」をインストールします。 ドコモ光テレビの設定に困ったら「ドコモ光サポート」に連絡 設定の際に困ったら「ドコモ光サポート」に問い合わせましょう。 以下にて問い合わせが可能です。 電話(ドコモインフォメーションセンター)• LINE(ドコモ故障サポート)• チャット(おたすけロボット) いずれも24時間対応しているので、いつでも気軽に問い合わせできますね。 まとめ ここまで、ドコモ光の2種類のテレビオプションのドコモ光テレビオプションとひかりTV for docomoを紹介してきました。 改めて、各オプションについてまとめます。 オプション ドコモ光テレビオプション ひかりTV for docomo 月額料金 750円 2,500~3,500円 視聴できる内容 ・地上デジタル放送 ・BS/CSデジタル放送 ・FMラジオ放送 ・地上デジタル放送 ・BSデジタル放送 ・約70の専門チャンネル ・約13万本のビデオオンデマンド 対象地域 東日本11都道県 西日本17府県 東日本9都道県 西日本10府県 2つのテレビオプションをおすすめしたいのは、それぞれこんな人です。 GMOとくとくBBでドコモ光に申し込むと、次の特典を受け取れます。 特典の内容 ひかりTV for docomo• ひかりTV for docomo(2年割)とDAZN for docomo同時申込みで 最大20,000円キャッシュバック• ひかりTV for docomo(2年割)だけの加入でも、18,000円 ドコモ光テレビオプション• ドコモ光テレビオプションとスカパー!同時加入で、工事料が無料になり視聴料等から割引で 初期費用が実質無料 GMOとくとくBBの詳細は以下で確認ください。 光回線 特典 詳細はコチラから• 工事費19,800円が 無料• 最大 20,000円キャッシュバック• ドコモスマホ 家族全員分が 永年割引.

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