携帯 お客様のご都合により音声による。 「お客様のご指定により音声による通話が出来ません」

ソフトバンクの着信拒否

携帯 お客様のご都合により音声による

投稿日 : 2014年7月30日 タグ : ドコモのスマホや携帯電話を使っている相手に電話をかけたところ、「お客様のご都合により通話が出来なくなっております」という機械音声が再生される場合、「着信拒否されたのかもしれない」と不安になる人もいるかもしれない。 通話不可のガイダンスは、その理由によって言い回しの微妙なニュアンスが違うので、注意して聞いてみよう。 表題のように、「お客様のご都合により通話が出来なくなっております」と流れる場合、これは電話料金の未払いなどの事情で、通話サービスが一時的に停止されている。 これ以外にも、「お客様のご希望により、お繋ぎできません。 」というパターンもある。 これは、利用者が自分の意志で、通話機能を停止している場合で、スマホや携帯電話を紛失した際に、悪用されないようサービスを停止した場合など。 また、本体の修理中で一時的に使えなくなっているケースも考えられる。 「お客様のご都合」の場合は、利用者の意志に関わらず強制的にサービスを停止している。 「お客様のお希望」の場合は、利用者の意志でサービスを停止している、覚えておこう。 しかし、「お客様のご都合」という部分に注目。 これは、毎月の通話料金が支払われず、一時的にサービスが停止している期間に流れるガイダンスだ なお、これとよく似たガイダンスで、「お客様のご希望により、お繋ぎできません。 」と流れるパターンもある。 これは、利用者が自分の意志で通話を止めているケース。 スマホを落として利用不可にしている場合などが考えられる.

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携帯 お客様のご都合により音声による

携帯電話料金の未払い金は大半の債務同様 5年で時効の主張ができます。 冒頭にも記載した通り、少し変わっているため、支払いが遅れた場合どのような状況になるのかを説明します。 滞納 月々の支払いを怠ると、大体 2週間ぐらいで督促のはがきが来ます。 利用停止の目安はもともとの支払日から 1か月が目安です。 利用停止 1か月を過ぎても滞納し続けていると、どこかで聞いたことのある「お客様のご都合によりおつなぎできません」という音声が流れるようになります。 メールもネット接続もできません( Wifiは別)この状態で料金を支払えばまだ利用再開できます。 強制解約 さらに滞納してから大体 2か月~ 3か月が経過すると強制解約となり、「お客様のおかけになった電話番後は現在使われておりません」となり、契約解除となった旨のハガキが来ます。 尚、信用情報に登録されることも書いてあります。 この状態では他のキャリアでの新規契約ができない可能性が非常に高いのです。 () 4. 督促 当然ですが、強制解約されても返済義務は残ります。 携帯会社からの督促は続きますし、場合によっては債権回収会社に業務を委託することもあります。 (参考:)今までの経験ですと、ドコモに関してはほぼこのニッテレ債権回収に業務を依頼する形になり、ほかの会社( AU、ソフトバンク等)よりも法的手段(裁判、支払督促)を取る場合が多いように感じます。 また、延滞金も 14. 5%( AUは 14. 6%)の高い金利が掛かります。 なので、長期間放置した場合に「何十万円」という料金を支払えという書類が来ることとなるのです。 携帯電話料金を延滞した場合、機種本体料金の支払いは無く通話料金等のみの延滞の場合は 信用情報には影響はありません。 但しTCAという機関に登録されますので、延滞を解消しない限り新たな携帯会社と契約は難しいです。 できないと断定しないのは、昨今格安SIMの登場で携帯電話を扱う会社が多くなっているため、TCAに加盟登録していない会社があるとも考えられます。 その場合理論上は延滞情報は知らないため、契約できると考えられます。 機種本体料金の支払いがある場合は、皆さんも携帯電話契約時に覚えがあると思いますが分割払いの契約書も同時にサインしていると思います。 そのためJICC、CICに延滞情報が登録されます。 そのため携帯電話料金を滞納していると、カードが作れない、ローンが組めないといった事例が発生するのです。 尚、 注意点としては、学生等に多い契約者が親御さんの場合は 親御さんの信用情報に影響があります。 また時効援用に成功しても信用情報の処理をしない場合があるという事です。 これに関しては「自然債務」という考え方を取っているからだと思われます。 「自然債務」とは消滅時効の援用をした場合、法的に支払い義務はなくなるが、債務自体は残るという考え方です。 したがって債権者から債務を回収するための手段は取れないが、任意に弁済があった場合に不法利得にあたらないから、一応記載も残しておくという事のようです。 過去にAUではそのようなことがあったようです。 (現在は不明).

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携帯会社別|着信拒否?料金未納?お客様のご都合によりおつなぎできませんとは

携帯 お客様のご都合により音声による

投稿日 : 2014年7月30日 タグ : ドコモのスマホや携帯電話を使っている相手に電話をかけたところ、「お客様のご都合により通話が出来なくなっております」という機械音声が再生される場合、「着信拒否されたのかもしれない」と不安になる人もいるかもしれない。 通話不可のガイダンスは、その理由によって言い回しの微妙なニュアンスが違うので、注意して聞いてみよう。 表題のように、「お客様のご都合により通話が出来なくなっております」と流れる場合、これは電話料金の未払いなどの事情で、通話サービスが一時的に停止されている。 これ以外にも、「お客様のご希望により、お繋ぎできません。 」というパターンもある。 これは、利用者が自分の意志で、通話機能を停止している場合で、スマホや携帯電話を紛失した際に、悪用されないようサービスを停止した場合など。 また、本体の修理中で一時的に使えなくなっているケースも考えられる。 「お客様のご都合」の場合は、利用者の意志に関わらず強制的にサービスを停止している。 「お客様のお希望」の場合は、利用者の意志でサービスを停止している、覚えておこう。 しかし、「お客様のご都合」という部分に注目。 これは、毎月の通話料金が支払われず、一時的にサービスが停止している期間に流れるガイダンスだ なお、これとよく似たガイダンスで、「お客様のご希望により、お繋ぎできません。 」と流れるパターンもある。 これは、利用者が自分の意志で通話を止めているケース。 スマホを落として利用不可にしている場合などが考えられる.

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